Takuu

Hyvä tietää etukäteen
Varmista, että sinulla on kaikki tarvittavat tiedot ja valokuvat käsillä ennen lomakkeen täyttämistä. Muista esimerkiksi renkaan tiedot, ajoneuvon tiedot, laskutiedot sekä selkeät valokuvat renkaasta, sarjanumerosta, DOT-numerosta, urasyvyydestä ja vikailmoituksesta. Näin voit täyttää lomakkeen kokonaan kerralla.
 

Vaihe 1: Avaa vaatimislomake

Napsauta ”Omat takuut” ja valitse kohdasta ”Omat takuuvaatimukset” vaihtoehto ”Tee vaatimus”.

Vaihe 2: Valitse oikea vaatimustyyppi

Valitse, mistä haluat tehdä vaatimuksen: kuorma-auton renkaat, kuorma-auton vanteet, maatalousrenkaat tai maansiirtoajoneuvojen renkaat.

Vaihe 3: Täytä tietosi

Tarkista yhteystietosi ja täytä renkaan noutosoite.

Vaihe 4: Täytä rengas- ja ajoneuvotiedot

Täytä pyydetyt tiedot renkaasta, ongelmasta ja ajoneuvosta mahdollisimman kattavasti. Tähdellä (*) merkityt kentät ovat pakollisia.

Vaihe 5: Lataa selkeät valokuvat

Liitä pyydetyt valokuvat, kuten kuvat renkaasta, sarjanumerosta, DOT-numerosta, urasyvyydestä ja vian kuvaus.

Vaihe 6: Tarkista ja lähetä

Tarkista kaikki tiedot ja lähetä valitus. Sen jälkeen käsittelemme hakemuksesi.

Voit pyytää takuuta suoraan tämän linkin kautta: Korvausvaatimuslomake

      Puhelinnumero: +31 (0) 523 850 705
      Sähköposti: Benelux@heuver.com

Kuljetus

Jos huomaat vastaanottamissasi tuotteissa kuljetusvaurioita, ota yhteyttä myyntiosastoomme. He ovat valmiita auttamaan sinua ja ratkaisemaan tilanteen.

      Puhelinnumero: +31 (0) 523 850 705
      Sähköposti: Benelux@heuver.com