Edistetään kestävyyttä yhdessä
Heuver Groupissa kestävä kehitys on enemmän kuin pelkkä prioriteetti – se on sisäänrakennettu kaikkeen, mitä teemme. Työskentelemme päivittäin kohti kestävämpää, eettisempää ja osallistavampaa tulevaisuutta. Sitoutumisemme eettisiin, vastuullisiin ja ympäristöystävällisiin liiketoimintatapoihin on saanut tunnustusta: saimme ylpeinä pronssisen EcoVadis-mitalin, joka heijastaa edistymistämme ja motivaatiotamme rakentaa vastuullisempaa, kestävämpää ja vihreämpää tulevaisuutta.
Kannamme vastuumme ympäristövaikutuksistamme, asetamme etusijalle ihmistemme ja yhteisöjemme hyvinvoinnin ja toimimme rehellisesti ja vastuullisesti. Alla olevista osioista löydät kaikki toimenpiteet, joita olemme tehneet – koskien toimintaamme, rakennuksiamme, liikkumistamme ja yrityskulttuuriamme – muuttaaksemme kestävyysvisiotamme konkreettisiksi teoiksi.
Sitoudumme ympäristönsuojeluun
Vihreämpää energiaa valoisampaan huomiseen
Energia on keskeisessä roolissa kestävän kehityksen strategiassamme ja vihreämmässä tulevaisuudessa. Siksi investoimme aurinkoenergiaan, älykkäisiin varastointiratkaisuihin ja energiatehokkuuteen. Pääkonttorillamme Hardenbergissä meillä on yli 3 600 aurinkopaneelia, jotka tuottavat yli 900 000 kWh sähköä vuodessa ja vähentävät CO₂-päästöjämme 482 tonnia vuosittain – mikä vastaa 363 kotitalouden vuotuista sähkönkulutusta.
Vuonna 2024 uusiutuvan energian osuus energiankulutuksestamme oli 50 %. Vuonna 2025 käynnistämme pilottihankkeen, jossa hyödynnetään älyakkuja aurinkoenergian ylijäämän varastoimiseksi. Tämä auttaa meitä estämään sähköverkon ylikuormitusta ja optimoimaan energian käyttöä tavoitteenamme tuottaa omaa energiaa kierrättämällä vähintään 40 % ja vähentämällä loppujätettä alle 3 %:iin vuoteen 2030 mennessä. Tulevaisuudessa aiomme liittää järjestelmän suoraan energiamarkkinoihin ja sitoudumme jatkuvasti parantamaan aurinkoenergian tuotantoamme tavoitteenamme entistä suurempi omavaraisuus.
Matkalla päästöttömään liikkumiseen
Siirrymme sähköiseen ajoneuvokantaan – tavoitteenamme on, että 90 % yritysautoistamme on sähköisiä vuoteen 2030 mennessä. Tämä muutos vähentää suoraan polttoaineisiin perustuvia päästöjä. Siirtymää tukevat omat latausasemat ja kestävä leasing-politiikka, ja sen odotetaan vähentävän päästöjä 200 tonnilla CO₂:ta – noin 14 % vuoden 2024 kokonaisjalanjäljestämme.
Vuodesta 2022 lähtien olemme seuranneet sekä suoria että epäsuoria päästöjä, ja vuodesta 2025 alkaen sisällytämme myös arvoketjun päästöt. Tämä antaa meille kattavamman kuvan ja mahdollistaa päästövähennysten kohdistamisen sinne, missä ne syntyvät – myös oman toimintamme ulkopuolella.
Kestävästi suunniteltu
Heuver Groupin uusi varasto Hardenbergissä on erinomainen esimerkki käytännön kestävyydestä. Se on suunniteltu ja rakennettu Alankomaiden GPR-menetelmää käyttäen – joka perustuu kunnalliseen käytännön ohjeistukseen (Dutch Municipal Practice Guideline) – ja osoittaa Heuverin sitoutumisen ympäristömuutokseen ylittämällä nykyiset kestävän kehityksen vaatimukset. Rakennuksen vaikuttava rakennuksen ympäristösuorituskyvyn (MPG) pistemäärä, joka on välillä 0,42–0,46, ylittää selvästi uusien liikekiinteistöjen kansallisen keskiarvon (0,6–0,7). Tämä tekee varastosta yhden ympäristöystävällisimmistä rakennuksista omassa kategoriassaan.
Rakennuksessa on edistyksellisiä kestävän kehityksen ratkaisuja, kuten LED-valaistus, valoa heijastavat katot, vettä säästävät teknologiat sekä ekologiset ratkaisut kuten lintujen pesimäalueet. Tämä heijastaa paitsi sitoutumistamme ympäristövaikutusten vähentämiseen, myös tavoitettamme toimia esimerkkinä kestävän rakentamisen suunnittelussa.
Sosiaalinen vastuu toimintamme ytimessä
Osallistava ja tukea antava työpaikka
Olemme sitoutuneet tekemään myönteistä vaikutusta – ei ainoastaan tarjoamiemme tuotteiden ja palveluiden kautta, vaan myös edistämällä työntekijöidemme, kumppaneidemme, asiakkaidemme ja ympäristön hyvinvointia. Siksi sosiaalinen vastuu on syvälle juurtunut ydinarvoihimme ja ohjaa pyrkimyksiämme kohti osallistavampaa, kunnioittavampaa ja kestävämpää tulevaisuutta.
Tasa-arvoiset mahdollisuudet ja monimuotoisuus ovat keskeisiä arvojamme. Tavoitteenamme on, että vuoteen 2025 mennessä vähintään 10 % henkilöstöstämme koostuu aliedustetuista ryhmistä – mukaan lukien maahanmuuttajataustaiset henkilöt, yli 50-vuotiaat työntekijät, naiset teknisissä tehtävissä sekä henkilöt, joilla on jokin vamma. Esihenkilömme saavat erityiskoulutusta inkluusiosta, tiedostamattomista ennakkoluuloista ja monimuotoisuudesta.
Edistämme lisäksi elinikäistä oppimista sisäisten ja ulkoisten koulutusten, henkilökohtaisten kehityssuunnitelmien ja kohdennettujen ohjelmien avulla. Heuver Academyn ja VakMansin kaltaisten aloitteiden kautta tuemme jatkuvaa kehittymistä kaikissa rooleissa. Tavoitteemme on, että jokainen työntekijä osallistuu vähintään yhteen koulutukseen vuodessa – olipa kyseessä digitaalinen, läsnä tapahtuva, mentoroinnin tai johtajuusohjelmien kautta tapahtuva oppiminen – varmistaaksemme ammatillisen kehityksen ja yksilöllisten valmiuksien vahvistamisen.
Etiikka ja sertifiointi
Toimintaa rehellisyydellä – Integrity in action
Heuver Groupissa turvallisen ja terveellisen työympäristön varmistaminen on keskeinen prioriteetti. Meillä on käytössä eettinen toimintaohjeisto (Code of Conduct), joka edistää läpinäkyvää ja vastuullista liiketoimintaa ja jota kaikkien työntekijöiden on noudatettava. Rikkumiset arvioi talousjohtaja (CFO), ja ne voivat johtaa kurinpidollisiin toimiin. Vuoteen 2025 mennessä otamme käyttöön ilmiantopolitiikan ja raportointijärjestelmän sekä teemme eettisestä koulutuksesta pakollista kaikille työntekijöille – varmistaaksemme, että jokainen voi toimia rehellisesti ja ilmoittaa huolenaiheista turvallisesti ja nimettömästi.
Olemme myös sitoutuneet luomaan työpaikan, jossa ei sallita syrjintää, kiusaamista tai uhkailua. Edistämme aktiivisesti kunnioitusta, yhteistyötä ja oikeudenmukaisuutta. Tätä avointa kulttuuria tukevat selkeät lahjonnan vastaiset politiikat, toimittajien ESG-seulonta sekä suunnitelmat säännöllisestä eettisestä koulutuksesta koko organisaatiossa.
Ylpeästi tunnustettu kestävyystyöstä
Vuonna 2024 Heuver Group sai ylpeänä EcoVadisilta pronssimitalin saavutuksistaan kestävän kehityksen saralla. Tämä merkittävä tunnustus sijoittaa meidät maailmanlaajuisesti arvioitujen yritysten parhaaseen 35 prosenttiin. EcoVadis on kansainvälinen alusta, joka arvioi organisaatioita ympäristösuoritusten, työ- ja ihmisoikeuksien, eettisyyden ja vastuullisten hankintakäytäntöjen perusteella. Tämän tunnustuksen lisäksi olemme ylpeitä voidessamme kertoa, että kaikki ING:n asiakkaat Koillis-Alankomaissa arvioivat meidät toiseksi parhaaksi kestävän kehityksen suorituskyvyn osalta. Vaikka pronssitaso kuvastaa nykyistä sitoutumistamme vastuulliseen liiketoimintaan, tähtäämme vielä korkeammalle: tavoitteemme on saavuttaa vähintään EcoVadis-hopeamitali vuoteen 2026 mennessä.
EcoVadis-menestyksemme lisäksi olemme saaneet virallisen MVOpuls-sertifioinnin VACO:lta, joka on Alankomaiden rengas- ja vannealalle suunnattu toimialajärjestö. Tämä sertifikaatti vahvistaa sitoutumisemme ympäristövaikutusten vähentämiseen, sosiaaliseen vastuuseen ja eettiseen liiketoimintaan.
Asiakaskokemus keskiössä
Heuver Groupissa asiakaskokemus on keskeinen painopiste. Tätä ohjaa "It’s All Round the Customer" -ohjelma, joka korostaa helppoutta, palvelua, tuotevalikoimaa, varastotilannetta ja asiantuntemusta. Asiakaskokemuksen ymmärtämiseksi paremmin riippumaton tutkimuslaitos EXCAP toteutti asiakaskyselyn Alankomaissa, Belgiassa, Saksassa ja Ranskassa. Kysely keskittyi erityisesti toimituksiin, palveluun, kestävään kehitykseen ja neuvontaan.
Tulokset osoittivat Net Promoter Score (NPS) -pisteeksi 59, mikä vastaa arvosanaa 9/10 – heijastaen vahvaa asiakastyytyväisyyttä ja vakaata perustaa tulevalle kehitykselle.